為適應公(gong)司、集(ji)(ji)團單(dan)位區域分布的(de)錄(lu)(lu)音(yin)數據統(tong)一集(ji)(ji)中(zhong)到總部(bu)服務器,摒棄原先的(de)單(dan)一多(duo)次管(guan)(guan)(guan)理(li),實現錄(lu)(lu)音(yin)集(ji)(ji)中(zhong)管(guan)(guan)(guan)理(li),對(dui)所(suo)有的(de)采集(ji)(ji)數據采用(yong)不同的(de)方式進行(xing)綜(zong)合統(tong)計,讓客(ke)戶對(dui)各個分布點的(de)錄(lu)(lu)音(yin)情況隨時(shi)掌握。推出錄(lu)(lu)音(yin)集(ji)(ji)中(zhong)管(guan)(guan)(guan)理(li)系統(tong),完善(shan)錄(lu)(lu)音(yin)產(chan)品線(xian),不但可(ke)增強錄(lu)(lu)音(yin)產(chan)品的(de)市(shi)場競(jing)爭力,也為客(ke)戶提供系統(tong)性的(de)錄(lu)(lu)音(yin)服務。
錄(lu)音(yin)集中管理軟件是申甌公司基于(yu)SOC1900、SOC1600等系列錄(lu)音(yin)盒開發的(de)(de)(de)多線路、多設備、多區域(yu)的(de)(de)(de)錄(lu)音(yin)統(tong)(tong)(tong)一(yi)管理平臺,該系統(tong)(tong)(tong)將各(ge)個(ge)分(fen)點的(de)(de)(de)錄(lu)音(yin)盒的(de)(de)(de)錄(lu)音(yin)統(tong)(tong)(tong)一(yi)集中到服(fu)務器,便于(yu)總部人員快(kuai)速查看(kan)和管理,從(cong)而提升企事業單位的(de)(de)(de)服(fu)務質量和管理效(xiao)率。
廣泛應(ying)用于:政(zheng)府機(ji)關、法院、銀行、檢察(cha)院、P2P金融、證券、公安、酒店、餐飲、鐵路交通、電力、海關、保險(xian)、聯絡中(zhong)心、汽(qi)車行業、航空(kong)、監(jian)獄、教(jiao)育培(pei)訓(xun)、醫(yi)療服務等
客戶需求
根據客戶需求結合以往的工作經驗,本方案以實現電話錄音功能為基礎,結合 IP 網絡化發展為業務核心,以一體化、智能化、便捷化管理為設計理念,綜合公安專網、1900錄音盒、錄音集中管理軟件等多個應用模塊,實現時時錄音,集中管理、權限管理等需求。
本系統采用 SOC1908錄音盒為業務收集終端,與錄音集中管理系統軟件等配合組網;
組網方案
解決了報警、接警等(deng)容(rong)易出現的(de)糾(jiu)紛問題,使得(de)電(dian)話(hua)錄音作為事件(jian)處(chu)理(li)的(de)備案,可實時查詢或監聽通話(hua)內容(rong)。